Перейти до основного вмісту

Доставка і оплата

Оновлено 7 жовтня 2026

Способи доставки

Нова пошта

Доставляємо по всій Україні, крім населених пунктів, куди перевізник не доставляє.

  • У відділення. Виберіть місто і відділення під час оформлення замовлення. Відправлення зберігається у відділенні безкоштовно 5 календарних днів після надходження; після цього перевізник нараховує плату за зберігання, а через 30 днів повертає відправлення нам.
  • У поштомат. Для відправлень, що відповідають обмеженням поштомата за розміром і вагою. Відправлення зберігається в поштоматі 5 календарних днів, потім перевізник переміщує його до найближчого відділення.
  • Кур'єром за адресою. Кур'єр телефонує перед доставкою. Після трьох невдалих спроб доставки відправлення передається до найближчого відділення.

Вартість доставки — за тарифами Нової пошти; її сплачує одержувач при отриманні, якщо під час оформлення замовлення не вказано інше. Орієнтовну вартість можна розрахувати на сайті перевізника.

Замовлення передаємо перевізнику протягом — після підтвердження (при оплаті онлайн — після зарахування оплати). Номер експрес-накладної надсилаємо повідомленням; за ним відправлення можна відстежити на сайті або в застосунку Нової пошти. Строк доставки залежить від напрямку і визначається перевізником.

Самовивіз із магазинів «Мія» у Львові

Безкоштовно. Ми повідомимо, коли замовлення буде готове до видачі, і зберігатимемо його 5 днів.

Магазин Графік роботи Телефон
вул. Скорини, 44 — —
вул. Караджича, 29Б — —
вул. Кульпарківська, 166 — —
вул. Жасминова, 11 — —

Обмеження для доставки Новою поштою

За правилами перевізника не приймаються до пересилання засоби, що містять кислоти або перекис водню, а також продукція зі знаками небезпеки 1–7 класів на етикетці виробника (легкозаймисті, токсичні, окиснювальні речовини тощо). Аерозолі та спреї ємністю до 1000 мл, парфумерія, косметика та мийні засоби з вмістом спирту до 70 % в упаковці виробника перевозяться. Товари, які не можна відправити Новою поштою, позначені в картці товару як «Лише самовивіз». Рідини відправляємо лише в оригінальній упаковці виробника з етикеткою.

Отримання і перевірка

У відділенні або при доставці кур'єром ви можете оглянути відправлення в присутності представника перевізника: перевірити цілісність упаковки та відповідність замовленню. Упаковку з контролем першого розкриття (пломби, термоплівка, блістер) під час огляду відкривати не можна. Якщо упаковка пошкоджена або вміст не відповідає замовленню, не приймайте відправлення або складіть акт з представником перевізника і повідомте нас. При самовивозі перевірити товар можна в магазині під час видачі.

Способи оплати

  • Карткою онлайн — Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay через сервіс monopay від АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК». Дані картки вводяться на захищеній сторінці банку і нам не передаються.
  • При самовивозі — готівкою або карткою в магазині.
  • Післяплата (накладений платіж) — оплата при отриманні у відділенні або кур'єру Нової пошти. Комісію за переказ коштів сплачує одержувач за тарифами перевізника: 20 грн + 2 % від суми.

Способи оплати, доступні для вашого замовлення, показуються під час оформлення.

Ціни на сайті вказані в гривнях і включають усі податки. Вартість доставки в ціну товару не входить.

Розрахунковий документ

Електронний чек надсилаємо на вказану електронну пошту або номер телефону не пізніше моменту передачі товару.